Jeśli na pytanie nie można znaleźć odpowiedzi w pliku Pomocy programu Internet Explorer, należy przejść do witryny Pomocy technicznej w trybie online. Wystarczy wpisać nazwę produktu i pytanie, a resztę wymaganych operacji przeprowadzi witryna. Pomoc techniczna online dysponuje różnymi zasobami, od artykułów w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base do kreatorów rozwiązywania problemów i plików do pobrania, w których można znaleźć odpowiedź na prawie każde pytanie.
Aby rozpocz1a wyszukiwanie, przejdY do witryny Pomoc techniczna online.